„Wir hatten ein Jahr, um uns mit HubSpot auf die Angebotspflicht vorzubereiten“, holt Hertig aus. „Wir konnten die entsprechenden Workflows und Sequenzen sowie unsere Sales-Aktivitäten gezielt ausrichten, um möglichst viele Anfragen gut bearbeiten zu können. Mit dieser Automatisierung konnten wir uns die notwendigen Freiräume schaffen, um auch das Unternehmenswachstum nicht aus den Augen zu verlieren“, so die CRM-Chefin. RECUP ist mit 10.000 Ausgabestellen ins Jahr 2022 gestartet. Bis Jahresende hatte sich diese Zahl verdoppelt.
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